웨스트젯, 닭장 좌석 실험 철회.
캐나다 저비용항공사(LCC) 웨스트젯이 논란이 되었던 이코노미석 좌석 간격 축소 실험을 철회하고 기존 좌석 구성으로 복원합니다. 웨스트젯은 지난 16일(현지시간) 성명을 통해 운영 데이터와 승객, 직원들의 피드백을 종합 검토한 결과, 재구성된 객실에서 한 줄의 좌석을 제거하고 기존 표준 좌석 간격을 복원하기로 결정했다고 폭스비즈니스가 19일(현지시간) 보도했습니다. 이에 따라 180석으로 운영되던 항공기는 174석 구성으로 순차 전환될 예정이나, 완료 시점은 […]
진에어, 책임감 있는 자율성 문화.
진에어는 대표이사 박병률 부사장 체제 하에 승무원들이 각자의 루틴을 존중하며 기본 업무와 안전 절차를 철저히 수행하는 문화를 유지하고 있습니다. 이는 책임감과 자율성이 조화된 진에어만의 ‘안비즐비’ (안전하고 즐거운 비행) 비행을 가능하게 합니다. 반복적인 업무 속에서도 개인의 선호와 역할을 존중하며 협력하는 분위기는 구성원들의 지속 가능한 팀워크와 동기 부여로 이어집니다. 지난 11월 진에어 공식 유튜브 채널을 통해 공개된 […]
British Airways, 기내 난동 승객 실형 위기.
영국 국적의 64세 사업가 필립 굴드가 지난해 6월 25일 바하마에서 런던 히드로 공항으로 향하는 브리티시 항공 여객편에서 기내 난동을 부려 실형 위기에 처했습니다. 약 10시간 비행 중 보드카와 와인을 다량 섭취한 그는 만취 상태로 추가 주류를 요구하다 승무원이 거부하자, 남성 승무원에게 음란 행위를 연상시키는 발언을 하며 화장실 동행을 제안했습니다. 또한, 다른 승객들에게 욕설을 퍼붓고 조종석 […]
기내, 비행 중 깜짝 결혼식 성공적으로 거행.
미국 상공을 비행 중인 한 항공기 내에서 연인으로 탑승한 커플의 깜짝 기내 결혼식이 성공적으로 거행되었습니다. 130여 명의 승객들이 지켜보는 가운데, 예사롭지 않은 복장을 한 두 남녀는 복도를 지나며 승무원이 주례를 맡아 진행된 결혼식을 통해 평생의 사랑을 맹세하였습니다. 현장에 있던 모든 승객들은 신랑 신부를 향해 아낌없는 축하의 박수와 뜨거운 환호를 보냈으며, 기내 분위기는 감동으로 가득 찼습니다. […]
대한항공, 연차 사용법 논란.
대한항공은 최근 객실 승무원을 대상으로 새로운 연차 사용 규정을 공지하며 논란이 되고 있습니다. 이 규정은 휴가 사용에 점수를 매기는 방식으로, 평일 10점, 주말 30점, 설 연휴, 여름휴가, 크리스마스 등 성수기에는 50점을 부여합니다. 지난 1년간 사용한 휴가 점수가 낮은 직원에게 연차를 우선 배정하여, 성수기 등 고득점 기간에 휴가를 사용하면 다음 연차 배정 시 불리해지는 구조입니다. 또한, […]